Segundo o gerente da agência, por volta das 11:50 horas, dois elementos chegaram a pé na agência, entraram e após observarem que não existiam nenhum cliente, somente o gerente e o carteiro, então eles calmamente mandaram que as vítima olhassem apenas para o chão, e em seguida disseram que ficassem calmos que só queriam o dinheiro do cofre, pois eles estavam informados do horário de abertura deste.
Segundo ainda o gerente, os assaltantes disseram que se a polícia chegasse nos correios, a família dele morreria, pois eles sabiam aonde eles moravam.
Depois de mais de uma hora o cofre abriu, os meliantes pegaram o dinheiro e a CPU das filmagens e saíram calmamente na rua, mas antes fizeram a seguinte ameaça: "olha, vocês só poderão sair da agência após 30 minutos, caso contrário a família do gerente morre".
Com essa ameaça e temendo o pior com sua família, o gerente só noticiou o roubo à Polícia por volta das 14:00 horas.
Após a Polícia ser acionada, e iniciarem as diligências, por volta das 15:30 horas o GTO de Alexandria que também foi acionado, encontrou abandonado na estrada carroçável com dois pneus estourados, um veículo tipo Astra de cor preta, o qual supostamente foi usado na ação dos bandidos.
O roubo será investigado pela Polícia federal.
