Na ação, os elementos armados entraram na agência e anunciaram o assalto. Segundo a polícia, o crime aconteceu pouco após a abertura da agência. Os assaltantes renderam a gerente e fugiram roubando uma quantia em dinheiro. O valor roubado não informado pela administração.
De acordo com a Polícia Militar de Riacho da Cruz, que coordenou as buscas na região, os homens fugiram em duas Motos e uma fiorino de cor verde. Segundo a polícia, a quantidade de veiculo usado na ação leva a crer que o assalto tenho sido praticado por uma quadrilha de cinco ou seis elementos.
Uma moto de cor cinza, placa MZK – 1871 – Natal, que foi utilizada pelos suspeitos na fuga, com destino ao município de Viçosa, foi encontrada dentro de um matagal e levada até a delegacia de Riacho da Cruz. Até o momento nenhum suspeito foi localizado nas rondas realizadas pela Polícia Militar.
A policia militar foi acionada, e repassou o caso para policia federal que irá fazer as investigações.